CATI czy CAWI? Którą metodę wybrać? Czy jedna jest lepsza od drugiej?

CATI (Computer Assisted Telephone Interviews) jest to metoda zbierania informacji w ilościowych badaniach rynku. System, który wykorzystuje oprogramowanie komputerowe towarzyszące ankieterowi przy przeprowadzaniu wywiadu prowadzonego drogą telefoniczną. Odpowiedzi zaznaczane są w komputerowej wersji ankiety. Do zalet takiej formy badań należy przede wszystkim stosunkowo krótki czas zbierania danych. Dzwoniąc z jednego miejsca możemy przebadać ogromną grupę respondentów i dotrzeć do tych, do których ciężko dotrzeć fizycznie. Gromadzenie danych bezpośrednio na komputerze pozwala zaraz po zakończeniu badania przystąpić do analizy wyników. Należy zaznaczyć, że metoda CATI wybierana…